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よくある質問

電話とメールとどちらがオススメですか?

◆質問:電話とメールとどちらがオススメですか?

 楽器を売ろうと思っているのですが電話がいいですか?それとも一括査定でメールで申し込みしたほうがいいですか? 

◆ご回答いたします:

これに関してはどちらでもお好みということになるかと思われます。。


以前にも同じようなご質問を頂いたのですが電話とメールでそれぞれにメリットがありますのでどちらの方法がより相談者さんによってメリットが大きいのかを考えていただければと思います。


まず電話ですがこちらは直接、買取業者さんにつながりますので電話口での業者さんの話し方や雰囲気を感じることができます。またその場である程度の情報等も押してくれると思いますので急ぎの方等はこちらが良いかもしれません。また、金額よりもお店の方の態度であったり接客方針で売却を決められる方も実は多いのでそのような方には電話による査定依頼の方が良いと言えます。ただ、電話についてはフリーダイヤルを設置している企業さんとそうでは無い企業さんがおられますので全てということにはなりません。


次にメールですが、こちらはお忙しい方や出来るだけ時間はご自身でコントロールされたい方に向いていると言えます。時間が不定期なご商売の方や日中に電話が出られない方等はご依頼をメールでおこない、結果や進捗もメールで頂くようにしておくとご自身の時間を無駄なく使えると言えます。実際に、備考欄などに査定結果はメールでおねがいしますと記載されていることも多くあるようです。業者さんとしては売却希望者さんの一番ラクな方法を選択していただければ電話で会ってもメールであってもどちらでも問題ありません!とお答を頂いております。

 

 

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